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家電企業(yè)欲借電商渠道謀突破

2019-08-30 11:11 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

目前在傳統(tǒng)渠道中占據(jù)主導(dǎo)地位的大中型品牌在網(wǎng)購渠道中依然強勢,尤其在網(wǎng)購發(fā)展較快的一二線城市,同品類知名品牌的產(chǎn)品銷量一直占據(jù)主導(dǎo),而處在家電網(wǎng)購初期階段的三四級市場,并以該市場為主陣地的中小企業(yè)則鮮有機會排在銷量排行榜前列。

新七天電器網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,以天貓商城為例,并沒有看到這些企業(yè)(以三四級市場為主陣地的企業(yè))的身影,所以可以斷定這些企業(yè),尤其是以從事大家電生產(chǎn)銷售的企業(yè)目前并沒有大力進(jìn)軍網(wǎng)購,“相比傳統(tǒng)渠道,目前家電企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)渠道的投入幾乎可以忽略不計。”但已有初步布局的部分企業(yè)通過網(wǎng)購渠道獲得的收益卻很可觀。業(yè)內(nèi)人數(shù)舉例說,例如熊貓電視電商部門只有2個人,但銷售額卻能在公司部門中排進(jìn)前五,人均產(chǎn)出比是*的。

據(jù)波士頓發(fā)布的報告稱,2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場規(guī)模超過7000億元,市場交易額已名列全球第二位。據(jù)估算2013年中國網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模有望突破1萬億元,到2015年中國將成為世界上*的電子商務(wù)市場,屆時我國網(wǎng)絡(luò)消費者數(shù)量將由目前的1.45億人激增至3.29億人。

如此龐大的數(shù)字對于家電企業(yè),尤其是對于目前活躍在三四級市場未來希望進(jìn)軍一線城市的中小品牌來說,無疑是一塊“大蛋糕”。騰訊家電與在家電博覽會上參展的部分中小企業(yè)交流后得知,大家注意這塊市場已久,并都在謀劃通過網(wǎng)購渠道謀求市場份額新的突破點。

位于浙江海寧市名為優(yōu)娜美空氣凈化器的一家公司負(fù)責(zé)人表示,預(yù)計今年線下銷售額是5000萬元,而網(wǎng)購渠道銷售額將突破1000萬元。該負(fù)責(zé)人還表示,網(wǎng)購渠道近年來給企業(yè)帶來的收益增長快速,該現(xiàn)象并不僅僅出現(xiàn)在優(yōu)娜美一家,“近年特別是小家電產(chǎn)品的網(wǎng)購占比已經(jīng)有了很大的提高”。

索伊電器是一家家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè),主要從事冰箱、冷柜、空調(diào)的生產(chǎn)銷售,該公司常務(wù)副總經(jīng)理劉勇在接受騰訊家電采訪時表示,在三四級市場銷售大家電有一定特殊性,比如消費者站在售后服務(wù)角度考慮,希望產(chǎn)品在購買地有實實在在的銷售點和服務(wù)點,類似的消費需求是多樣化的,但相信在今后一段時間,隨著大眾在網(wǎng)絡(luò)的普及,以及網(wǎng)購的逐漸普及,大家電的網(wǎng)購份額會進(jìn)一步的提高,索伊也正在規(guī)劃布局網(wǎng)購渠道。

除上述兩家公司外,此次參展的申花電器、坂田家電、創(chuàng)佳、華日、美芝等品牌也紛紛表示未來要加緊網(wǎng)絡(luò)渠道的布局,以尋求在更短時間內(nèi)有新的突破。

中小家電企業(yè)“觸網(wǎng)”是被逼無奈還是象征性作秀,亦或是真有其難以取代的價值?五百城3C電器網(wǎng)副總裁兼新聞發(fā)言人趙為民在接受采訪時解釋說,以傳統(tǒng)做外銷為主的企業(yè)來說,過去沒有重視國內(nèi)的傳統(tǒng)渠道建設(shè),而現(xiàn)階段外銷不好做又要面臨轉(zhuǎn)身向國內(nèi),此時電子商務(wù)是其*的選擇平臺。再例如品牌知名度不大的小企業(yè),在傳統(tǒng)渠道中招代理商也會遇到困難,因此電子商務(wù)成為了其理想的平臺,“三四級市場做大做強以后再走向一二級市場,這是比較典型的自下而上的模式,網(wǎng)購不會成為家電企業(yè)在成長壯大過程中*選擇的渠道,其更像是企業(yè)轉(zhuǎn)型或拓展進(jìn)傳統(tǒng)渠道的過渡”。

由此可見中小型家電企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)購的發(fā)展前景,據(jù)了解有企業(yè)網(wǎng)購銷量已經(jīng)占到整體銷售的90%。雖然家電做電子商務(wù)可以有效降低渠道成本,并能快速呈現(xiàn)在消費者面前,但制約三四級市場網(wǎng)購發(fā)展的因素也不少,奧維咨詢研究院院長張彥斌總結(jié)了以下五點因素:

第一,經(jīng)濟收入還是制約購買的主要因素;第二,三四級市場的消費者群體還不成熟,需要一定時間的培育;第三,物流瓶頸的制約,很多農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)有物流系統(tǒng)還輻射不到;第四,三四級市場消費者擔(dān)心售后服務(wù)無法保障,出現(xiàn)糾紛難以解決;第五,農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)還不夠普及,制約了三四級市場網(wǎng)購的活躍。

此外張彥斌還介紹說,由于大家電制約因素相比小家電更多,所以三四級市場的占比還比較少,像空調(diào)這樣需要上門安裝服務(wù)的產(chǎn)品,目前網(wǎng)購占整體銷售的比例還不足3%。冰箱、洗衣機由于體積大,運輸成本比較大,廠家在物流系統(tǒng)沒有完善之前,也是比較謹(jǐn)慎的,目前占銷售比例不足2%。彩電相對好一些,網(wǎng)購所占的比例在3—5%之間,但主要是集中在一二級市場,三四級市場的占比也是比較低的。

那么企業(yè)未來對傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道的規(guī)劃上應(yīng)該如何定位,張彥斌分析稱,雖說三四級市場在網(wǎng)購上的前景不錯,但目前制約條件太多,而以三四級市場為主戰(zhàn)場的品牌規(guī)模小、實力差,在條件不成熟時,不愿意、也沒有實力大規(guī)模投資網(wǎng)購渠道?,F(xiàn)在這些企業(yè)都是試探性的進(jìn)行一些投入,效果還不明顯。另一方面,網(wǎng)購是一個新興的渠道,不論是對消費者還是產(chǎn)品供應(yīng)商,都處于一個培養(yǎng)時期,基本都是電商來邀請廠家加入他們的平臺,廠家都不需要專門投入資金進(jìn)行渠道維護。因此,廠家在電商網(wǎng)購方面只是設(shè)立一個部門,一是與電商來對接業(yè)務(wù),二是計劃安排給電商的特制產(chǎn)品,并不會有太多的投入。

新七天電器網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將來廠家一定會增加網(wǎng)絡(luò)渠道的投入,但這個投入是在贏利的前提下,并且是一個合理的投入。從目前來看,廠家期望在五年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)渠道占到總銷售的20%以上。

張彥斌表示,網(wǎng)購是一個新興事物,不能用傳統(tǒng)思維與觀念來衡量,包括網(wǎng)購渠道建設(shè),還都處于廠商不對等的發(fā)展時期。三四級市場的網(wǎng)購,還處于起步階段,特別是很多農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)還不普及,現(xiàn)在談?wù)撈占斑€為時過早。只有等到農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及,網(wǎng)購占據(jù)了一定規(guī)模后,才會有操作模式的變革與突破。

網(wǎng)站編輯:白洋
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