山水同行,共拓新升丨2025阿里斯頓經銷商大會于桂林圓滿舉辦
扎根本土化運營實踐 可持續(xù)發(fā)展路徑再進階
大會開場,阿里斯頓熱舒適亞太區(qū)執(zhí)行副總裁Emanuele Stano先生率先向經銷商伙伴們闡述了集團的品牌戰(zhàn)略布局與市場信心,強調2024至2025年集團的戰(zhàn)略調整旨在為經銷商業(yè)務賦能,讓品牌市場發(fā)展更加長遠穩(wěn)固;針對當前市場形勢,他明確表示阿里斯頓作為擁有95年歷史的國際品牌,歷經了眾多不同的市場周期,將始終堅定不移地深耕中國市場,愿以長期投資戰(zhàn)略,與合作伙伴們攜手應對行業(yè)挑戰(zhàn)。
阿里斯頓熱舒適亞太區(qū)執(zhí)行副總裁Emanuele Stano先生
阿里斯頓集團中國區(qū)總裁Jacopo Bindi先生為經銷商伙伴們深入剖析暖通行業(yè)結構性變革中,部分企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),闡述阿里斯頓通過全球戰(zhàn)略收購、中國市場新品發(fā)布及渠道投入等舉措積極響應行業(yè)變化。
他強調,對中國市場的持續(xù)深耕源于集團長期可持續(xù)發(fā)展的品牌基因。阿里斯頓以全球化布局與本土化運營結合的模式,將中國市場定位為亞太地區(qū)最重要的市場之一,無錫工廠作為全球最大供應鏈與研發(fā)基地,以一季度市占率增長、冷凝爐業(yè)務提升印證成效,明確聚焦冷凝技術推廣、服務效率升級、品牌價值重塑及零售網絡夯實四大戰(zhàn)略方向,呼吁伙伴以“變則通”的理念協同開拓行業(yè)新機遇。
阿里斯頓集團中國區(qū)總裁 Jacopo Bindi先生
同行四十載 共拓暖通市場新藍海
為了讓經銷商伙伴們更加清晰了解市場動向和行業(yè)發(fā)展前景,本次大會邀請了中國土木工程學會燃氣分會副秘書長王啟先生,深度剖析暖通家居行業(yè)的宏觀趨勢。
王啟先生首先回顧了與阿里斯頓近40年的合作歷程:"從1986年阿里斯頓進入中國,到共筑產品技術標準、共探燃熱市場拓展,我們見證了品牌對中國市場的堅定深耕?!贬槍?span lang="EN-US">Jacopo Bindi先生提出的阿里斯頓將聚焦冷凝技術推廣的品牌戰(zhàn)略,王啟指出全預混冷凝技術是行業(yè)升級的必然方向,其高能效、低排放的特性能夠滿足現代消費者對于品質生活的需求,因其顯著的產品優(yōu)勢正成為行業(yè)發(fā)展重點,需加速推廣以實現行業(yè)的長期發(fā)展。他呼吁阿里斯頓及其經銷商等眾多市場重要參與者全力推進全預混技術普及,夯實行業(yè)可持續(xù)發(fā)展根基。
中國土木工程學會燃氣分會副秘書長 王啟先生
深耕市場布局 傳遞品牌“舒適”內核
在市場布局方面,阿里斯頓市場總監(jiān)陳崛先生以“山水”喻戰(zhàn)略?!吧健敝负粚嵙闶劬W絡基本盤,上半年已支持完成約200家門店建設,并將啟動門店視覺升級,豐富產品核心技術講解等展示區(qū),彰顯意式品牌風格;“水”則喻積極開拓新渠道引入客流,通過重點布局抖音營銷,涵蓋大促投放、本地生活運營、門店矩陣打造及“純紅大學”培訓,同步推出“溫度合伙人計劃”激勵多渠道訂單轉化。山是承載水的基礎,確保流量得以“兌現”;水則為山注入活力與生機,呈現生意盎然的秀美之色。
近年來,阿里斯頓持續(xù)圍繞“舒適”這一核心概念,從產品、服務、體驗等多層面深入挖掘,將“舒適”具象化到消費生活中。今年初,阿里斯頓聯合奧維云網(AVC)發(fā)布了《中國舒適型壁掛爐行業(yè)發(fā)展白皮書》,明確了“舒適型壁掛爐”的定義,為家居選擇與行業(yè)發(fā)展提供專業(yè)指引。基于對“舒適”的深度理解,陳崛先生在大會現場,帶來今年品牌對于舒適生活理念的煥新主題——“舒適使我熱愛”,并指出阿里斯頓今年將以“全球舒適生活顧問、可再生能源節(jié)能領導者、安心品質守護人”三大定位為目標,明確“為全球家庭提供輕松可持續(xù)的舒適體驗”的使命,持續(xù)深化全球舒適家居解決方案專家的品牌形象。
阿里斯頓市場總監(jiān) 陳崛先生
與此同時,陳崛先生在大會現場正式發(fā)布了阿里斯頓聯手新華網西藏頻道拍攝的《一支有態(tài)度的香,一直有溫度的“家”》品牌態(tài)度大片。以此為契機,阿里斯頓將攜手中國工藝美術學會非遺委員會,在2025年開啟非遺守護計劃,以舒適賦能非遺工坊創(chuàng)作環(huán)境,讓熱愛在“家”的溫度中延續(xù),詮釋“舒適使我熱愛”的生活態(tài)度,建立舒適共鳴,引導更多消費者關注生活細節(jié)中的品質提升。
多維創(chuàng)新驅動 賦能產品、服務、渠道三端升級
面對日益變化的消費者需求與市場挑戰(zhàn),產品與渠道協同構建起品牌競爭的護城河。大會現場,阿里斯頓東區(qū)零售總監(jiān)兼中國區(qū)產品總監(jiān)韓曉林先生與阿里斯頓西區(qū)零售總監(jiān)吳峻先生首次同臺分享。韓曉林先生通過引用行業(yè)數據指出,2025年冷凝爐品類已持續(xù)領跑中國壁掛爐市場,他強調,冷凝爐作為阿里斯頓傳統(tǒng)優(yōu)勢品類,需加速份額鞏固。阿里斯頓將以“進口常規(guī)爐+冷凝爐”策略應對,構建覆蓋零售、工程等多渠道的專屬產品線矩陣。
吳峻先生則提出“市場未變難,獲客方式在變”,在渠道拓展上,推進市場下沉至低線城市,突破傳統(tǒng)賣場限制,開拓新媒體、設計師等多元獲客渠道;資源整合方面,組建全國培訓促銷別動隊,每月開展分銷商全流程培訓,依托“純紅俱樂部”深耕零售網絡;在置換市場與設計師生態(tài)上,聚焦存量市場,通過設計大賽鏈接行業(yè)資源,打開高端市場入口。
左:阿里斯頓西區(qū)零售總監(jiān)吳峻先生 右:阿里斯頓東區(qū)零售總監(jiān)兼中國區(qū)產品總監(jiān)韓曉林先生
在工程渠道領域,阿里斯頓工程銷售總監(jiān)曹棟先生表示:阿里斯頓始終將“信譽與穩(wěn)定性”作為核心競爭力。當行業(yè)經歷波動時,我們堅持履行產品供應承諾、保障售后服務體系,讓客戶選擇我們成為低風險、高回報的長期合作。不依賴單次投標,而是依托多年積累的客戶資源推進戰(zhàn)略集采。同時指出現階段政府補貼驅動的煤改氣時代結束,市場進入存量置換階段,應當把握全預混冷凝爐的市場需求,持續(xù)深挖下沉市場的開拓機遇。
阿里斯頓工程銷售總監(jiān) 曹棟先生
此外,阿里斯頓今年將繼續(xù)服務端的完善升級,與產品端、渠道端形成三位一體的生態(tài)閉環(huán)。
阿里斯頓售后服務總監(jiān)楊宏先生表示,售后服務在堅守用戶導向、數字化推進等長期戰(zhàn)略的基礎上,將從三方面變革:一是提效,推進電子工單、簡化流程,加強邊遠區(qū)域響應與投訴監(jiān)控;二是賦能,上線在線培訓平臺,每周直播授課并推進線下實訓,挖掘服務商力量強化本地化支持;三是助銷,統(tǒng)籌用戶數據深挖置換市場,推出夏季大促“三年延?!闭撸荚谝远嘣e措提升服務質量、賦能銷售增長。
最后楊宏先生以“山水順息”為喻,詮釋阿里斯頓服務如“山”般穩(wěn)固,如“水”般流暢,以使命必達的承諾,構建響應迅速、體驗出眾的服務生態(tài)。
阿里斯頓售后服務總監(jiān) 楊宏先生
山水見證95載砥礪前行 共拓百年品牌新征程
從1930年創(chuàng)立至今,歷經95載歲月淬煉,阿里斯頓始終恪守“企業(yè)的終極價值在于推動人類文明與社會進步”的企業(yè)價值觀。在桂林山水的見證下,這場以“山水同行,共拓新升”為主題的經銷商大會,是品牌奔赴百年歷程的新起點,更是一次凝聚力量、共拓未來方向的里程碑——以山的穩(wěn)固代表阿里斯頓95年技術積淀與全球布局的堅實根基,以水的奔涌象征經銷商網絡深耕本土市場的靈動生命力。
山水相融間,阿里斯頓與經銷商伙伴們攜手勾勒合作共贏的藍圖。
著眼未來,阿里斯頓將繼續(xù)以創(chuàng)新為帆,以責任為舵,與經銷商伙伴攜手并肩,在市場浪潮中破浪前行,在推動人居生活舒適升級的進程中續(xù)寫更多行業(yè)典范,讓每一份對舒適生活的熱愛,都化作推動世界美好發(fā)展的力量,共同奔赴阿里斯頓百年品牌的輝煌時刻!
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