新國標發(fā)布多時,洗滌量虛報現(xiàn)象仍盛行
消費者去商場購買洗衣機時,導購員通常會向消費者介紹:“某某款洗衣機為幾公斤”, 這里的“幾公斤”指的是能洗多少公斤的衣服,但實際上,即使公斤數(shù)相同,不同洗衣機能夠洗滌的衣量卻差別很大。
對容量虛報說不 新標稱更科學
2018年3月,正式出臺的洗衣機新國標就規(guī)范了容量虛報的問題。新國標從消費者角度出發(fā),引入了“洗衣機洗滌筒有效容積”的概念,由原來的筒容量(kg)變更為額定洗衣機內(nèi)筒容積(L),讓洗衣機內(nèi)筒大小變得更為直觀,消費者選購時一目了然。
因為布料密度不同,使用“kg”為單位來標稱洗滌量存在歧義,有的產(chǎn)品標稱能洗5、6kg衣服,實際上一兩件衣服就會塞滿。而使用“L”為單位,體現(xiàn)的是洗衣機內(nèi)筒的容積,能夠更真實地展示內(nèi)筒容量。
因此在新國標正式實施以后,消費者選購洗衣機時,若商家仍僅以筒容量(kg)介紹,則說明該商家的產(chǎn)品未能嚴格執(zhí)行新國標,洗衣服的容量不可輕信。
容量虛報現(xiàn)象“野火燒不盡”
然而在規(guī)范出臺一年之后,記者走訪電器賣場發(fā)現(xiàn),大多商家只將洗衣機真實容量標注在洗衣機背后的銘牌上——一個極其不顯眼的位置,口頭上仍然介紹的是筒容量(kg)。
一方面,消費者無法自主測量洗衣的容積,另一方面,廠商在利益的追逐下,仍然希望通過虛報容量來增大對消費者的吸引力和影響力。這一問題暴露出來的,是部分企業(yè)長此以往的商業(yè)投機心理。
雖然容量虛報現(xiàn)象仍盛行,但記者也發(fā)現(xiàn)了一些自覺執(zhí)行新國標、抵制容量虛報的企業(yè),如美的品牌洗衣機,本著以人為本的理念,在宣傳中開始逐步標注洗衣機的內(nèi)筒容積,并且導購會主動告知消費者,為消費者的選購提供了明明白白的依據(jù)。
洗衣機容量規(guī)范化保證了消費者的利益,也為我國洗衣機產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展指明了道路。雖然還有一段路要走,但大牌企業(yè)以身作則,更能為行業(yè)帶來示范作用。
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