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做市場 要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛

2013-04-01 14:11 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

  西安市作為我國西北重鎮(zhèn),是陜西省以及周邊省市地區(qū)的商品集散地。在家電行業(yè)當中,西安作為中心城市,很多做廚衛(wèi)的分銷商都會到西安市采購產(chǎn)品。而凈水器借助廚衛(wèi)渠道開發(fā)市場已經(jīng)得到業(yè)內(nèi)的共識,但是如何能夠有效的利用廚衛(wèi)渠道,怎樣與廚衛(wèi)渠道的代理商合作,最大限度的實現(xiàn)出貨量,還是讓很多廠商感到困惑。

  廚衛(wèi)渠道客戶從哪里來?首要的工作是開發(fā)客戶,怎樣開發(fā)客戶的成功率才高?實現(xiàn)提貨了之后又怎樣賣貨?我們通過從趙總開拓和經(jīng)營當?shù)貎羲袌龅陌咐斨兴坪跄軌蛘业酱鸢浮?/p>

  通過捆綁式提貨,讓凈水產(chǎn)品在下級市場落地。

  西安市周邊82個縣。作為某廚衛(wèi)品牌的代理商,經(jīng)過多年的渠道建設,趙總在西安市的每一個縣級市場都設立了專營店,這些專營店主營煙機灶具,在下級市場站穩(wěn)了腳跟。趙總每次開訂貨會時,到場的下級客戶數(shù)量都在100家左右,幾乎每個縣城都有客戶代表參加,有些經(jīng)濟稍微發(fā)達地區(qū)甚至有3家客戶到場。健全的分銷網(wǎng)絡成了趙總的強大資源。

  如某凈水品牌與趙總合作,首先看重的是趙總渠道的完善以及下級網(wǎng)點的密集度。其次,趙總在與某凈水品牌合作之后,在原有的產(chǎn)品線基礎上提倡“捆綁提貨”,煙機、灶具、熱水器捆綁凈水器,下級客戶提貨必須提套餐產(chǎn)品。

  通過捆綁的提貨方式,趙總完成了凈水產(chǎn)品在下級市場中銷售的第一步,即先出貨,讓凈水產(chǎn)品隨煙灶熱一樣陳列在專賣店當中,通過密集的縣城網(wǎng)點交織在一起,大大提升了凈水產(chǎn)品在終端的曝光率,讓當?shù)叵M者直接認知產(chǎn)品。

  這樣就實現(xiàn)了下沉市場的第一步,先實現(xiàn)產(chǎn)品的下沉,繼而再通過有效的方式進行推廣。

  通過體驗式營銷,實現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)銷售。

  第二步,雖然已經(jīng)通過分銷商捆綁式的套餐提貨,凈水產(chǎn)品下沉到了下級市場,與煙灶熱等品類共同陳列在專賣店中,但最終的目的是將產(chǎn)品銷售出去。

  與煙灶熱水器這些成熟的品類相比,凈水器屬于新興產(chǎn)品,一二級城市的認知度都沒有完全普及,如何能夠讓消費能力和消費意識都有局限的三級市場消費者接受,關鍵在于突破傳統(tǒng)的銷售方式,即體驗式營銷。

  體驗式營銷的第一步,給所有專賣店的會員客戶發(fā)短信,告知新品免費體驗,產(chǎn)品曝光和信息進行同步傳播,同樣通過套餐的形式讓凈水產(chǎn)品落地。

  以往,對凈水產(chǎn)品的宣傳,大家普遍采用引導式,即舉辦講座,普及科學用水知識,引導人們對飲用水健康的重視,并且通過前期的宣傳推廣循序漸進的推廣產(chǎn)品。但這種講座的聽眾大多是閑賦在家的老人,聽完講座領完贈品之后便散了,真正產(chǎn)生購買的人群少之又少。

  而且,還有很多廠商在進行講座的時候會采取“恐怖營銷”方式,被業(yè)界稱之為“簡單粗暴”式銷售,不利于整個行業(yè)的良性和長遠發(fā)展。所以科普講座打開市場的做法見效慢、效果微,逐漸被體驗式營銷取代。

  但是單純按照以往的體驗式營銷效果同樣甚微,趙總又對凈水體驗營銷進行了改革,讓“濾芯”扮演體驗式營銷中的“先行軍”。即每個到店購買套餐產(chǎn)品的消費者均贈送簡易濾芯。這種簡易濾芯可以直接安裝在水龍頭上,讓消費者能夠直接看到濾芯的過濾效果。

  讓人驚喜的是,經(jīng)過一個星期左右的試用,有90%以上在專賣店領取簡易濾芯的消費者會購買凈水產(chǎn)品。通過套餐購買了凈水產(chǎn)品的用戶,也有50%左右的消費者成為回頭客或者會成為二次營銷的推動者,帶領親朋好友到店進行購買。

  “簡易濾芯試用”的體驗式營銷,是趙總在經(jīng)過了認真的市場分析之后真實有效的措施。

  西安市位于黃河流域,水中泥沙含量相對較多,一般家庭通過安裝簡易濾芯3~5天就會發(fā)現(xiàn)濾芯明顯變黃的跡象,嚴重的會被泥沙顆粒堵住,可以非常直觀的看到水質(zhì)經(jīng)過過濾所留下的雜質(zhì)。

  “事實勝于雄辯”,因此贈送簡易濾芯的方法讓用戶更直觀的體驗和看到凈水器的優(yōu)點,而其對銷售產(chǎn)生的作用也比其他方式更直接,讓消費者在最短的時間內(nèi)能夠認知、接受、購買、推廣凈水產(chǎn)品,繼而通過口碑銷售,贏得更多用戶,這種體驗方式與會議營銷等手法相比更容易讓人接受,也相應的縮短了銷售周期。

  前期的套餐銷售,增加了凈水產(chǎn)品的銷售機會;贈送濾芯的體驗式營銷,增加二次銷售的機會。這樣通過一段時間的經(jīng)營,經(jīng)濟比較發(fā)達、地域相對比較廣博縣城的下級客戶當中,一家專賣店月銷售最好的業(yè)績實現(xiàn)了幾十臺的零售量,零售額在20萬元左右。

  因此,在下級城市做凈水市場抓住兩個關鍵點,一是通過代理商的分銷網(wǎng)絡和資源進行配套銷售;二是體驗營銷。基于此,有些凈水廠家專門針對此項市場策略開發(fā)出小型演示機,配合營銷進行推廣,實現(xiàn)接觸——體驗——銷售——服務的消費者購買流程。

  同理,這種體驗式營銷也同樣適用于凈水器在各個的小區(qū)推廣,在協(xié)調(diào)好物業(yè)關系之后,在小區(qū)門口擺放幾臺小型演示機,同時也采取贈送簡易濾芯的方法,經(jīng)過試用后回頭購買的成功率非常高。

  所以,體驗式營銷在開拓凈水市場過程中非常重要。在下級市場,擁有一雙善于發(fā)現(xiàn)市場的眼睛和一顆善于思考的心,并且將這種實踐和勤勉付諸行動。只要銷售的方式方法正確,同樣可以打開凈水市場的大門,實現(xiàn)高額銷售

網(wǎng)站編輯:白洋
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